mensajes de error
mensaje que indica que no hay papel
si en la bandeja de entrada o en la bandeja inferior opcional hay papel
1. Compruebe lo siguiente:
❍
Hay papel suficiente en la bandeja de papel (al menos, 10 hojas).
❍
La bandeja de papel no está excesivamente cargada.
❍
El mazo de papel está en contacto con la parte posterior de la bandeja de
papel.
2. Deslice las guías del papel
firmemente
contra los bordes del papel.
3. Pulse el botón
Reanudar
para continuar la impresión.
si la bandeja de entrada o la bandeja inferior opcional están vacías
1. Cargue papel en la bandeja.
2. Pulse el botón
Reanudar
para continuar la impresión.
aparece el mensaje 'error al escribir en el puerto USB'
Si está utilizando un cable de impresora USB, puede que la impresora no esté
recibiendo la información correcta desde otro dispositivo USB o del concentrador USB.
Conecte la impresora directamente al puerto USB del PC.
aparece el mensaje "error al escribir en LPT1"
Si se utiliza un cable USB para conectar la impresora al equipo, es posible que no se
haya conectado el cable antes de instalar el software.
Desinstale el software y vuelva a instalarlo.
Para desinstalar el software, haga clic
aquí.
aparecen los mensajes "no se puede establecer la comunicación
bidireccional" o "la impresora no responde"
Es posible que la impresora no pueda establecer la comunicación con el equipo si el
cable USB es demasiado largo.
En caso de que reciba este mensaje de error, cerciórese de usar un cable USB que no
mida más de cinco metros.